Politique de confidentialité – Skonava
Chez Skonava, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les données suivantes :
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Nom et coordonnées (e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison)
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Informations de paiement (via des fournisseurs tiers sécurisés)
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Détails de la commande et messages d'assistance client
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Données d'utilisation du site Web via des cookies et des outils d'analyse
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations sont utilisées pour :
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Traitement des commandes et des paiements
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Expédition et livraison
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Service client
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Envoi de mises à jour ou d'offres (si vous avez opté pour cette option)
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Améliorer notre site Web et nos services
3. Protection des données
Vos données sont stockées en toute sécurité et ne sont ni partagées ni vendues. Le traitement des paiements est assuré par des plateformes fiables telles que Stripe, Apple Pay, Google Pay, etc.
4. Vos droits
Vous avez le droit de :
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Demander l'accès à vos données
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Corriger ou supprimer vos données
-
Se désinscrire des communications marketing
Pour demander des modifications ou une suppression, contactez-nous à contact@skonava.com .
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation de cookies.
6. Contact
Si vous avez des questions sur cette politique, contactez-nous à :
📧 contact@skonava.com
📍 Toronto, Canada